みなさん、ポイ活楽しんでますか？
筆者は、昨年末 Andoroid から iPhone に乗り換えて、早速 その儀式を行いました。
しかしながら、一筋縄では行かず、、、（泣。
Apple Wallet に登録する段で認証ができず、原因不明で面倒臭くなって諦めかけましたが、なんとか解決しましたので、その経緯を記録します。
にわかいろ同じくつまずいた方のご参考になりますように！
現象：カード認証方法に「au PAYプリペイドカードに発信」しか表示されない
具体的な手順は以下の通りです。
この後に、カメラでカードを読み取るか、手動でカード情報を入力しました。
すると、本来ですと以下のように、SNSかメールで認証をして完了するはずなのですが・・・。
筆者の場合は、「au PAYプリペイドカードに発信」のみが表示され、「SNS」も「メール」も表示されませんでした。
にわかいろ違和感・・・、嫌な予感
ググってみるも有力な情報はなし
これは違うな、と思ったので、一旦ググってみました。
が、同じ問題っぽい記事や質問はみつかるも、自力での解決策はない様子。
あきらめて、上述の「カード認証」画面で「au PAYプリペイドカードの発信」をタップして、
電話をかけてみることにしました。
ちなみに、YouTobeで以下の情報を発見したのですが、残念ながら筆者は該当しませんでした。
au ID の au ID会員情報 連絡先メールアドレス設定の「連絡先アドレスにする」にチェックが入っていない場合、このような現象（認証する際にコールセンターへの番号が表示される）。
筆者の場合は、そもそも見た目が違い、チェックも入っていました。
電話で問い合わせて調査をしていただくことに
オペレーターさんに繋がり現象をお話ししたところ、au PAY プリペイドカードの再発行を提案いただきました。
発行までは、数週間かかり、それで解決するとは限らないとのこと。
しかし、筆者は再発行して届いたばかりのカードを使用していたので、おそらくそれでは解決しないような気が・・・。
にわかいろちなみに、再発行していたのは、大昔auユーザだったころに発行されていたカード券面の有効期限が切れていて使えるのかわからなかったからです。申請から数週間待ちました・・・。
その旨お伝えすると、技術チーム？に調査依頼をだしてみることもできるとのこと！
こちらも時間がかかる可能性があり、解決するとは限らないとのことでしたが、
他に試せることもなさそうなのでお願いすることにしました。
調査依頼から１日後無事認証完了！
気長に待とうとすっかり忘れていた翌日、iPhoneに「認証が完了しました」的なインフォメーションが！
無事登録が完了しました！
にわかいろウォレットからの通知だったと思うのですが記憶が曖昧です、ごめんなさい。
その後、auの技術サポートの方から対処が完了したというお電話をいただきました！感謝！
結論：電話で技術調査をお願いする
結局のところ、困った時は素直にサポートにお電話して助けを求めるのが一番のようです（笑。
ただ、再発行を進められても、私のように再発行したばかりであるとか、なんか違う気がする、と思った場合は素直に相談した方が良さそう。
技術調査を提案してくださるかと思います。
技術調査も筆者の場合は１日でしたが、お時間がかかる場合もありそうなので、さらっと調べてみて解決しなさそうだったらはやめに連絡するのが吉！
にわかいろ今は無事ポイ活楽しんでいます！
auサポートさんたちに感謝！
この記事が、どなたかの助けになりますように！
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